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第一知步、去官网下载声卡驱动程序，不建议使用第三方软件安装，一般新系统兼容性都存在问题，特别是Win10系统。
第二步、下载完成后安装Realtek High Definition Audio Driver驱动程序，安装完成后，一般需要重道启电脑。
二、原因分析
这种情况是因为Win8本身自带的声卡驱动程序，能够满足系统需要，所以电脑声音是正常的，用户没有安装官方内声卡驱动(一定要确认是否为realtek---瑞昱声卡)，下载安装之后没如果问题依旧存在，应该是电脑装机时，**伙计没给您连容接前置面板话筒和耳机连线。
dell笔记本找不到“音频管理器”是因为笔记本的声卡驱动未安装袭，使用“驱动精灵”或者“360驱动大师”给电脑安装一下声卡驱动即可。
以戴尔游匣笔百记本电脑为例，安装声卡驱动步骤如下：
1、打开电脑桌面的浏览器，如下图所示。
2、百度搜索关键字“360驱动大度师”，如下图所示。
3、然后打开搜索结果中的360驱动大师官网，如下图所示。
4、将360驱动大师的安装问包文件下载到电脑上。
5、打开安装包，安装360驱动大师，如下图所示。
6、打开360驱动大师会自动检测电脑上需要安装的声卡驱动，点击声卡驱动右侧的安装，如下图所示。
7、等待一会驱动会自动安装，安装完成后会提示“安装成功”，如下图所示。
8、声卡驱动安装完成之后就能在电脑的任务栏看到“音频答管理器”，如下图所示。
您好
下面的几个情况您可以参考
您首先要确定声卡安装正常，下面的办法您可以一一排除。
1、首先检查一下是不是外部音箱、功放的问题，如e799bee5baa6e59b9ee7ad94361外部音箱、功放的电源插了电开了电没有，音量开了没有，与电脑主机的音频线连接是否到位、良好、音频线是否有断线等，或采用代换的方法确定，另取一好的耳麦或音箱功放插到你的主机上试看，如果声音正常了就是你的原音箱、功放有问题。否则是主机有问题，继续往下排查
2、如果经以上排查确定为主机的问题，则先怀疑软件问题， 单击“开始－设置－控制面板”－双击“系统”－单击“硬件－设备管理器－查看声音、视频和游戏控制器项目－有没有打上了感叹号或者问号”－有则说明是声卡驱动有问题没装好，重装一次声卡驱动试看，没有打上了感叹号或者问号，则说明可能是设置上的问题。继续往下排查
3、查一下有关声音的设置，单击“开始－设置－控制面板”－双击“声音和音频设备”项－单击“音量－高级－选项－属性－对所有项目打上√－确定－查看有没有音量设置为了最低或有项目设置了静音－有则将音量上调或将其中的静音√去掉”－确定即可。若故障依旧，则继续往下排查
4、查下是否把各种播放器的音量调太低到底了或误设了静音，例如MPlayer、暴风影音、快播QvodPlayer、千千静听、RealPlayer等等播放器，打开它们，把音量上调或将其中的静音改为正常即可，若故障依旧，则继续往下排查
5、可能遭遇了病毒或恶意攻击，这个问题就只能通过还原或重装系统来解决了，正常了就行了，若故障依旧，则继续往下排查
6、这回就该轮到硬件上了，最直接的就是声卡了，有可能在BIOS里被设置为了禁用模式，在开机时到BIOS里查到有关声卡的项目，将其中的Disable改为Enable，保存后退出即可。
总之，你就按照以上的步骤，应该是能解决问题的，若仍然无效，则有可能是声卡损坏，得换上新的独立声卡了。