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您好：
如果您使用的电脑是Windows 7系统：
1：在计算机图标上点右键--管理--服务和应用程序—双击服务，在里面找到Print spooler，在这个图标上点右键—停止。
2：点开始—运行（如果没有运行，可以按住WINDOWS键，然后按下R键，就能弹出运行界面了），在里面输入SPOOL，按下回车，会出现一个对话框，找到文件夹PRINTERS，把这个文件夹双击打开，然后把里面的所有文件都删除掉。
3：在计算机图标上点右键--管理--服务和应用程序--点开服务，在里面找到Print spooler，在这个图标上点右键—启动。
如果您使用的电脑是Windows XP系统：
1：在我的电脑图标上点右键--管理--服务和应用程序—双击服务，在里面找到Print spooler，在这个图标上点右键—停止。
2：点开始—运行（如果没有运行，可以按住WINDOWS键，然后按下R键，就能弹出运行界面了），在里面输入SPOOL，按下回车，会出现一个对话框，找到文件夹PRINTERS，把这个文件夹双击打开，然后把里面的所有文件都删除掉。
3：在我的电脑标上点右键--管理--服务和应用程序--点开服务，在里面找到Print spooler，在这个图标上点右键—启动。
若以上方案仍无法解决您的问题，
请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.55.146/portal/epson，
实时与爱普生工程师在线交流，
以便问e799bee5baa6e4b893e5b19e361题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五9：00-18：00）
点击图片下方打印机的图标；弹出打印机正在打印的文件的信息，点击上方的“打印机”字样；然后选择“取消所有文档”弹出对话框，选择“是”即可。
查看打印百机的打印设置和取消打印的步骤如下：
1、点击打印时，在电脑右下角会出现一个打印机的标志；双击电脑右下角的打印机标志，会弹出打印机的对话框；如果在桌面没有出现打印机的标志，点击“开始”按度钮，在弹出的选择中，点击“设备和打印机”。
2、进入硬件界面之后，你点击你自己默认能够使知用的打印机，也就是图标上面打勾的那个打印机，右键点击【查看现在正在打印什么】。
3、之后会出现一道个弹窗，在弹窗里面，我们会看到打印的任务，右键点击出现弹窗菜单，将打印任务拉黑选中后，点击下面的取消或者删除，打印任务就删除了。
4、有的版本是：点击“取消”后，页面会提示再次确认对话框，点“专是”；确认取消后，打印机对话框提示，正在删除。
5、过几分钟后，打印对话框中属，要取消的文档消失了，就表示已经成功取消打印任务了。