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检查外置的话务员是否没有电了
HB的ws交换机? 要有准确品牌和型号才有相应的正知确操作说明的。
用分线盒分出两条线，也只是相当于两部电话并在一起使用。有电话打入时会一道起响铃的，但不能同时摘机使用的。
关于总机的设置说明，最好参照对应机型的说明书。一般默认第一个分机端口为总机；昌德讯的专有部分小型机是第二个端口为总机；另外，有一部分交换机本身是可属以设置两部以上的总机的。
一般情况电话交换机看有多少个出租组，便可以设置几个电话总机。经理室使用专线专用的功能就可以了，问题不大。
先介绍一个比较节约的方案！买一个电话交换机，一般分4个进口，16出口，8个进口24个出口的，4个进口的1000块钱来左右，可以设定4个号码为进线，16个分机都可以用这四个进口的电话打出去！同时打出的人数不能超出进口的数量，即4个，第五个打出去就是占线了！这种方式，可以设定一个为总机，设置打出的时候，总机号码为最后选择，而不是优先选择！这样打出的时候，就不会总是用占用总机号码！同时可以将总机设置为自动接听，当有电话来时，系统就会自动接收，会播报，您好，欢迎致电.......请拔分机号，查号请拔零！另外一种自方式就是电信的总机服务，服务费，好像是每部电话100块钱，就是说你有多少部分机，就得有多少个号码，这个交换机业务的好处就在于，任何时候打总机都不会暂线，就是外线打进总机的时候，转到分机，然后再有打进总机的话，可以再接！我觉得如果只是zhidao刚开公司，可以用第一种方式，我觉得比较划算！如果还有不明白地方，可以再加来问我！补充：那就电信的总机业务适合你！他们的功能简单点说，就是把15个号码串在一起，通过交换机，可以打进打出，永不占线！！！具体的细节问打10000号才可以！！！打字不易，如满意，望采纳