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先介绍一个比较节约的方案! 买一个电话交换机,一般分4个进口,16出口,8个进口24个出口的, 4个进口的1000块钱左右,可以设定4个号码为进线,16个分机都可以用这四个进口的电话打出去! 同时打出的人数不能超出进口的数量,即4个,第五个打出去就是占线了! 这种方式,可以设定一个为总机,设置打出的时候,总机号码为最后选择,而不是优先选择! 这样打出的时候,就不会总是用占用总机号码!同时可以将总机设置为自动接听,当有电话来时,系统就会自动接收,会播报,您好,欢迎致电.......请拔分机号,查号请拔零!
另外一种方式就是电信的总机服务,服务费,好像是每部电话100块钱,就是说你有多少部分机,就得有多少个号码,这个交换机业务的好处就在于,任何时候打总机都不会暂线,就是外线打进总机的时候,转到分机,然后再有打进总机的话,可以再接!
我觉得如果只是刚开公司,可以用第一种方式,我觉得比较划算!
如果还有不明白地方,可以再加来问我!
补充:
那就电信的总机业务适合你! 他们的功能简单点说,就是把15个号码串在一起,通过交换机,可以打进打出,永不占线!!!具体的细节问打10000号才可以!!!
打字不易,如满e799bee5baa6e79fa5e98193e78988e69d83361意,望采纳。
可根据公司的规模选择安装一台集团电话,小型公司可选一带四(同一条外线带四台分复机)、或一带八的,目前的集团电话都有电脑语音话务员,外线打入后可自动用语音提示“请拨分机制号、查号请拨零”,分机与分机间还可不经过外线实现互通,有的集团电话交还有热线电话、秘书电话功能,用起来十分方便。客户打你接到交换机的外线就会听到语音提示:请拨分机号,查号拨0。分机号都是系统这自带的,拨谁的分机号谁的电话就zd响了,拨0的话,800总机就会响,想找谁拍叉转接就可以了。
可以通过电话交换机(程控交换机)来设置公司分机。
一、首先找到程控交换机的功能字头,由于出厂功能字头是“1”,重庆地区大部分改为了“3”,可以用125,225,325试一下能否报分机号码。如125能报分机号,功能字头没有变。如变了说明书所有的“1”字头改为相应的功能字头。
二、进入编程状态首先在8000总机上:提机拨18*,挂机。(五分钟内不必重新输入)注意:如能字头有变,相应的18*也改变。如:功能字头是3,就是38* 了(注意!)
三、
进入编程状态(在8000总机上):提机拨18*
1、分机号码弹编(即改e68a84e8a2ade799bee5baa6e79fa5e98193362分机号码)
代码是:*11* 物理号 * 想要的分机号 #
物理号可以拨129查询,想要的分机号不能与交换机有的号码相重。
2、分机等级限制设置
1级国际国内,2级国内,3级市话及本地网 6级只能内部电话
*10* 等级 * 分机号 #
3、分机来电显示开通设置:*55*1*# *56*1*# *69*1*#
4、中继外线开通设置
开通第1条外线TRK01:*44*1*01# 关:*44*0*01#
开通第2条外线TRK02:*44*1*02# 关:*44*0*02#
开通第3条外线TRK03:*44*1*03# 关:*44*0*03#
开通第4条外线TRK04:*44*1*04# 关:*44*0*04#
开通第5条外线TRK05:*44*1*05# 关:*44*0*05#
开通第6条外线TRK06:*44*1*06# 关:*44*0*06#
5、自录入中继提示语音设置:
*51*1065368 # 嘟声后对话筒说话。试听:*51# ,确认 *51*1# 。
6、入中继方式选择设置
人工转接:*06*1*中继号# 中继号:01-04
语音提示:*06*0*中继号# 中继号:01-04
群呼方式:*06*2*中继号# 中继号:01-04
7、外线呼入方式选择设置
外线呼入人工转接:*06*1*中继号# 中继(外线)端口号:01-04 (48门以上01-08)
外线呼入语音提示:*06*0*中继号# 中继(外线)端口号:01-04 (48门以上01-08)
外线呼入群呼方式:*06*2*中继号# 中继(外线)端口号:01-04 (48门以上01-08)
说明:中继号指外线端口号
外线呼入指定分机 *12*分机号码*外线端号号(01-08)#
如:本公司有3条外线接入交换机(接入交换机的外线端口是01-03),要求外线呼入为电脑语音提示,查号拨0到指定的8008分机上。
设置代码:
*06*0*01#,*06*0*02#,*06*0*03#,(也可以连续设置*06*0*01#02#03#),
*12*8008*01#,(表示第1条外线指定分机8008为查号拨0)
*12*8008*02#,(同上)
*12*8008*03#,(同上
8、功通字头设置 *57*A# A 表示要设的字头,默认是1(不改无需要设)
9、更改分机首位号设置:*58*A# 默认是8(不改无需要设)
程控交换机的设置与交换机的品牌型号有很大关系,以上为通用设置,具体设置请参照程控交换机说明书。