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1）如果是宽带百本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理度连接正确的前提下，有时是路由器问寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是答很正常的，没有更好的方法，用路由器吧专。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用属软件、映像备份还原系统。
惠普笔记本电脑，当您需要开启无线时您可以通过下面步骤来进行分析及解决：
1、首先确认这台笔记本是否标配内置无线网卡。
2、如果标配了无线网卡，可以通过点击或者滑动无线网卡物理开关来解决。
3、若没e799bee5baa6e997aee7ad94e59b9ee7ad94330有解决，请打开设备管理器，查看是否可以看到无线网卡硬件。
4、如果可以看到无线网卡硬件，那么需要判断是否无线网卡驱动是否安装。
5、在已经安装了无线网卡驱动情况下， 需要查看在设备管理器是否禁用了无线设备或者在网络连接中禁用无线连接。
6、没有禁用无线设备情况下，确认是否安装intel或者broadcom无线配置管理程序。
7、如果已经安装过了，可以尝试卸载第三方无线网络配置管理程序。
8、若卸载之后没有解决，需要判断系统中无线服务是否已经开启。
9、如果无线服务已经开启，那么确认是否安装过HP无线助手。
10、没有安装过无线助手情况下，再确认是否安装过快捷键驱动。
11、若没有安装过快捷键驱动，可以安装一下快捷键驱动。
12、如果没有解决，可以开机后按F10键进入BIOS，将恢复bios默认值之后看是否可以开启无线开关。
更多产品信息资讯及售后技术支持，可以登录hp网络在线聊天室wwwhpcomcn/chat进一步咨询。
惠普笔记本电脑，当您需要开启无线时您可以通过下面步骤来进行分析及解决：
1、首先确认这台e79fa5e98193e58685e5aeb9363笔记本是否标配内置无线网卡。
2、如果标配了无线网卡，可以通过点击或者滑动无线网卡物理开关来解决。
3、若没有解决，请打开设备管理器，查看是否可以看到无线网卡硬件。
4、如果可以看到无线网卡硬件，那么需要判断是否无线网卡驱动是否安装。
5、在已经安装了无线网卡驱动情况下， 需要查看在设备管理器是否禁用了无线设备或者在网络连接中禁用无线连接。
6、没有禁用无线设备情况下，确认是否安装intel或者broadcom无线配置管理程序。
7、如果已经安装过了，可以尝试卸载第三方无线网络配置管理程序。
8、若卸载之后没有解决，需要判断系统中无线服务是否已经开启。
9、如果无线服务已经开启，那么确认是否安装过HP无线助手。
10、没有安装过无线助手情况下，再确认是否安装过快捷键驱动。
11、若没有安装过快捷键驱动，可以安装一下快捷键驱动。
12、如果没有解决，可以开机后按F10键进入BIOS，将恢复bios默认值之后看是否可以开启无线开关。
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