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PPPOE拨号上网出现711错误。此障碍不是网络故障，是Windows7系统进行某些优化或者更改了用户权限之后导致。可以按以下操作zhidao即可恢复使用。
1、点击开始按钮，在“专搜索程序和文件”框中输入regedit,弹出注册表编辑器，找到属注册表里HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\eventlog\，将eventlog下的Parameters文件夹右键删除；
2、右键点击计算机，选择“管理”，找到“服务和应用程序”，点击“服务”，找到Windows Event Log项，右键启动；
3、 在弹出的“服务”窗口中，找到“Windows Event Log”服务，右键点击，选择“启动”；
4、接下来再找到“Secure Socket Tunneling Protocol Service”服务，右键点击，选择“启动”；
5、最后找到“Remote Acess Auto Connection Manager”服务，右键点击，选择“启动”.
如宽带上网显示“错误711”的故障，则是由于电脑使用百win7系统，更新系统补丁KB917606而导致，卸载此补丁即可恢复正常。您可参照以下方式进度行处理：
1、去掉这个补丁（通过360或系统程序卸载）；
2、在电版脑开始＞打开命令行CMD（以管理员运行），输入netsh winsock reset 回车，重启电脑即可，具体功能及路径以实际页面为准；
3、第一和第二种方式处理后还不行，权建议您重装系统，不要再更新补丁KB917606。