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可以先安装下面补丁(网上可下载，可区分、繁体版)：
Windows6.1-KB958830-x64-RefreshPkg.msu
Windows6.1-KB958830-x86-RefreshPkg.msu
下面提供方法：
1. 根据环境选择所安装的补丁。
2. 安装补丁。
3. 完成向导中的所有安装步骤，安装完成时，单击“完成”退出向导。
4. 依次单击“开始”、“控制面板”和“程序”。
5. 在“程序和功能”区域，单击“打开或关闭 Windows 功能”。
6. 如果“用户帐户控制”提示您可以打开“Windows 功能”对话框，则单击“继续”。
7. 在“Windows 功能”对话框中，展开“远程服务器管理工具”。
8. 选择要安装的远程管理工具。
9. 单击“确定”。
10. 配置“开始”菜单以显示“管理工具”快捷方式（如果菜单上未显示此快捷方式）。
右键单击“开始”，然后单击“属性”。
在“‘开始’菜单”选项卡上，单击“自定义”。
在“自定义‘开始’菜单”对话框中，向下滚动至“系统管理工具”，然后选择“在‘所有程序’菜单和‘开始’菜单上显示”。单击“确定”。由远程服务器管理工具安装的管理单元的e79fa5e98193e59b9ee7ad94335快捷方式，现已添加到“开始”菜单中的“管理工具”列表中。
版本要64位的才可以 你装的是32位的
1. 单击开始按钮，在搜zhidao索框内输入services.msc，按回车。
2. 双击Background Intelligent Transfer Service，确保启动专类型为自动(延迟启动)，服务状属态为已启动，点击确定。
3. 双击Windows Update，确保启动类型为自动(延迟启动)，服务状态为已启动，点击确定。