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a.执行干净启动，排除第三方软件的干扰。
按win+r，打开运行；
输入msconfig.exe；
点击常规选项卡，勾选有选zhidao择的启动，然后勾选加载系统服务（其它的一律不选）；
点击服务选项卡；
勾选隐藏错误内microsoft服务，然后点击全部禁用；
点击确定，然后重启系统。
b.修复系统组件。
点击开始，在搜索栏输入容cmd；
在搜索结果中选择cmd，打开命令提示符；
输入 sfc /SCANNOW，并回车，开始修复系统；
修复完成后，尝试重新安装。
这个可能是由于第三方的软件干扰
或者copy是由于系统组件出现了问题导致的
是的，你的系统盘要有6G以上的空间才可以1.如果没有可以复先制卸载以些不用的程序，2.也可以C:\Windows\Installer\$PatchCache$(这里是软件升级的备份) C:\Windows\winsxs\Backup(WIN7升级的备份) 把这两个目录下的文件全删除百(没有用的，只是用来恢复你升级前的备份，根本用不到)3.到华军去度下windows6.1-KB976932-X86.EXE(这就是知升级SP1补丁)4.把杀毒软件全卸载道(要不可能升级不了)5.运行windows6.1-KB976932-X86.EXE就OK了，我就是这样来的，在线我也是升级不成功。