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没安装驱动，第六代CPU以上的配置，安装win7要先备份驱动，否则无法识别。
安装步骤：
首先要有光驱或USB插口,用系统安装光盘或U盘装机盘来重做系统。
1、用U盘制作工具（如“老毛桃U盘启动盘制作工具”）制作U盘启动盘，并下载正版系统镜像或纯净版镜像，下载后缀为ISO的镜像文件拷贝到U盘根目录。
2、要用光盘或U盘启动得先确认光盘或U盘启动功能开了没有，方法如下：
（1）开机或重启电脑，按Del（也有可能是其它键，根据主板不同在刚开机时的界面会有提示）键进入BIOS（错过了可重来，有的笔记本电脑是按F2进入BIOS）。
（2）使用方向键选中AdvancedBIOS Features，回车。
（3）进入BIOS设置界面后，用方向键选中First Boot Device或（1st Boot Device)，回车。
（4）再用方向键选中CDROM或USB-HDD，回车。
（5）按F10,再按“Y”，回车（也可按左上角的ESC键返回BIOS首页，再使用方向键选中Save&Exit Setup，回车，再按“Y”，回车）。
3、把光盘放进光驱里或将U盘插入电脑USB插口，重启电脑，电脑会自动从光驱或U盘启动，进入光盘或U盘界面，直接用键盘或鼠标选择第一项，安装系统到C盘，然后确认就行e79fa5e98193e4b893e5b19e339了，之后的操作会自动完成。
重装系统后键盘和鼠百标不能正常使用。是你主板的USB接口度是USB3.0的，win7操作系统自带没usb3.0驱动导致的。
1、检查电脑中有没USB2.0接口，知有鼠标插到USB2.0接口中
2、使用圆口鼠标键盘下载驱动软件更新USB3.0驱动。
3、重道装win7操作系统版，安装系统前，使用最新版本的PE先注入USB3.0驱动或者下载注权入好USB3.0驱动的win7系统安装
4、安装win8.1或者win10操作系统，自带有USB3.0驱动
win7重装键盘重装驱动的具体步骤如下：
一、抄卸载驱动、拔出键盘
①如下图，win7开始菜单中，鼠标右键单击“计算机”，弹出右键菜单中点击“属性”：
②如下zd图，点击“高级系统设置”：
③如下图，点击“硬件”→“设备管理器”：
④如下图，展开“键盘”，鼠标右键单击“键盘”下属的子项，在弹出的右键菜单中点击“属性”：
⑤如下图，点击“驱动程序”→“卸载”，待完成后，从电脑主机后面拔下键盘的插头：
二、更改win7的“设备安装设置”为“自动执行”
①如下图，接上面第一步第③小步，点击“设备安装设置”：
②如下图，选定“是，自动执行……”，再点击“保持更改”：
三、再次插上键盘，安装驱动
①如下图，先插上键盘，再接上面第一步第④小步，点击“更新驱动程序……”：
②如下图，点击“自动搜索更新……”：
③如下图，等待win7自动扫描并安装驱动更新：
④如下图，扫描安装完毕，win7报告“已安装合适设备的最佳驱动程序软件”，至此，键盘驱动重装完毕：