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返回目录：win7问题
1、用usb键盘连接电脑，运行注册表regedit；如百果usb键盘插上没有反应或者没有其他键盘的情况下，用鼠标打开C:\windows\目录，找到regedit.exe程序打开。度定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}，删除UpperFilters项。
2、在设备管理器中卸载键盘知设备，重新启动。
3、此时设备管理器中键盘设备会变成：“代码 10”：道该设备无法启动 或者还是原来的惊叹号.
4、重新打开注册表定专位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}，新建添加字符串UpperFilters项，修改内容为kbdclass。
5、再次卸载键盘设备，重新启动,这时系统会提示发现并成功安装了ps/2键盘驱动，这表明已经属ok了。
图三是你的主板USB有问题，你先回复主板的BIOS默认设置试试，如果不行的话，建议你换个鼠标键盘试试，应该不至于每次都要删除驱动才能使用才对。
直接从设备知管理器中找到未知设备右键选择“更新驱动程序”，系统提示“自动道搜索更新的驱动程序软件”和“浏览计算机以查找驱动程序软件”的回时候，选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”，在接下来提示的驱动程序位置填入C:\Windows\winsxs 搜索 遇到警告也不管答 直接安装驱动