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不能ping通有以下两种可能情况：
1、两者源根本不能通讯，或者是两者之间的连接有问题。解决方法百是可以采用逐步排查的方法，先ping网关看是否能通，然后度逐步排查。也可以采用tracert命令看在就哪个节点出现问故障，如下图：
那个节点出错答或者断开即可判断那个节点出现了问题。
win7 64位系统ping不通不同网段的地址解决方法：
1、首先在zd开始菜单的搜索框中输入“高级安全windows防火墙”，然后打开它，接着鼠标右击入站规则选择“新建规则”项。
2、接着选专择“自定义”，然后点击下一步按钮。
3、然后点击左侧的协议和端口，然后点击协议类型后面的下拉按钮，选择“TCMPv4”项。
4、接着点击左侧的“作用域”，属选择为任何ip地址。
5、点击左侧的“操作”，然后选择“允许连接”。
6、之后点击“名称”，输入以下名称，然后即可完成。