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返回目录：win7问题
1、输出设备和接口连接出现异常。
建议更换另一 耳机 试听，如果声音正常，定位为原来的外放设备有问题，建议更换外放设备;检查音频设备接口是否与机箱的输出口(一般为绿色接口)正常连接。
2、声卡驱动未安装或不匹配。
右击【计算机】→【属性】→【设备管理器】，查看【 声卡 、视频和游戏控制器】选项下是否有“黄色问号”或“黄色叹号”等异常标识，或者没有装驱动时显示有未知设备。如果该区域显示为“符号状态”，表示电脑声卡驱动缺失，这时可以用驱动人生来解决。
3、相关服务未开启
右击【我的电脑】→【管理】→服务，在右侧找到【windows audio】服务并双击，在出现的属性中，【启动类型】选择【自动】，【服务状态】选择【启动】，点击下方【确定】，然后再打开播放器测试音频问题是否得到解决
4、realtek音频管理器未设置好
以Win7为例：检测realtek音频设置是否正常。单击“控制面板”项，单击“realtek管理器”项，单击右上角的插孔e799bee5baa6e997aee7ad94e78988e69d83332设置，把“禁用前面板插孔检测”打钩。返回测试音频问题是否得到解决。XP、Win8系统步骤类似。
5、主板、声卡等硬件问题。
如果以上设置均不能解决问题，那就是硬件本身的问题了。如果是硬件问题，请前往专业的电脑维修店检修。
1、可能是你默认的播放设备设备不当啊，你右键点击音量图标，选择知播放设备，更改下默认的播放设备试试，把不出声的播放设备禁用掉；
2、声卡驱动正常并不一定适用道哦，如果你的音响等设备确定没有问题，而且设置也没有问题的话。可以试着把驱换回旧一点的版本；
3、右击我的电脑——内设备管理器 —— 声音视频选项——右击音频视频解码器——更新驱动程序，一路next下去，然后重启。
原因：
1、声卡驱动不正zhidao确。
2、声音服务停止服务。
解决方法：
1、右键“我的电脑”--属性---设备管理器，看是否带有叹号或问号回的驱动，如果有说明驱动不正确，请重新安装。
2、点开声音、视频和游戏控制器，查看当前的驱动信息是否有答High Definition Audio选项。
3、之后，点击开始--在搜索栏中输入：services.msc打开服务。
4、在右侧列表中找到Windows Audio服务，重启动即可。
1、卸载驱动程序。执行devmgmt.msc，打开设备管理器。右键点击SoundMax Integrated Digital HD Audio，选择Uninstall，记得勾选Delete the driver software for this device。否则系统重新启动后，仍旧会将之前的驱动程序复制回来e799bee5baa6e997aee7ad94e4b893e5b19e330。然后将网络断开（拔掉网线、关闭无线），这是为了避免Windows Update自动更新声卡驱动程序。
2、清理注册表键值。删除Windows 7系统注册表中包含Soundmax 、Analog等关键词的键值。这是为了避免Windows 7错误识别声卡。
注：经过以上措施，重新启动Windows 7之后，系统将声卡识别为high definition audio device。
3、更换声卡驱动程序。使用windows 7 msinfo32以及第三方工具Everest，查看声卡芯片型号为ad1984，随后尝试更换了几个不同的驱动程序：
Lenovo Windows Vista 32 bit/64 bit驱动
Realtek HD Audio音频芯片最新驱动包2.24版
Intel High Definition audio驱动
4、驱动精灵。尝试安装第三方软件驱动精灵，从驱动之家获取更新声卡驱动程序。
这些步骤尝试过之后，Windows 7系统仍旧听不到声音。而最后的原因居然是因为，Windows 7自动安装声卡驱动之后，将声音输出为静音了