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可能是桌面程序出问题了，你调出任务管理器，找到explorer这个进程，结束了，再新建这个桌面程序就行了
电脑开机发现黑屏，只有一个鼠标的箭头。这时可以先试着zhidao进行下面的操作来进入系统。
同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键调用任务专管理器程序。
打开任务管理器，然后选择”进程属“选项卡,在进程中找到 explorer.exe 个进程。
点击结束进程按钮，结束该进程。
点击文件-新建任务。
在弹出的对话框中输入”explorer.exe“，点击确定。
1、可以直接使用“Ctrl + Shift + Esc”快捷键直接打开任务管理来器程序；
2、弹出任务管理器后，在“进程”选项卡中找到“explorer.exe”进程；
3、选中“explorer.exe”点击下方的“结源束进程”按钮，关闭资源管理器；
4、然后点击左上角的“文件”打开菜单，选择“新建任务(运行)”；
5、之后会弹出“新建新任务”窗口，输入刚刚关闭的进zd程名称“explorer.exe”，点击确定即可。