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这种情况分两种：
1、触摸板被禁用了，知你从控制面板里找一下，里面有关于控制面板的设置，看看是不是设定为禁用了，或者是你触摸板道旁边有快捷键可以禁用触摸板；
2、触摸板驱动被别的软件删掉了，或者是出问题了，这种情况的话，你就回可以重新安装驱动程序答，或者安装驱动精灵之类的软件，重新装驱动程序就可以了。
方法/步骤
1
进入设置
首先，按下屏幕左下角的Windows徽标虚拟按钮（也可以按下键盘上的Windows徽标键），弹出开始菜单。在开始菜单中点击“设置”，进入到Windows10的设置中。
2
设备e69da5e6ba907a686964616f332设置
在进入到Windows10设置中（设置而非控制面板），点击“设备”按钮，进入到设备设置中。在“设备”分类下可以设置蓝牙、打印机、鼠标等外设。
3
鼠标和触摸板
在进入“设备”分类设置中，点击屏幕左侧的“鼠标和触控板”，进入到“鼠标和触控板”小分类下。Windows10的设置有点仿冒iPad设置中的感觉，但是并不妨碍我们使用它。
4
其他鼠标选项
进入到“鼠标和触控板”小分类下后，将页面滚动到页面底部。在页面底部中可以看到一个写有“其他鼠标选项”字样的文字链接。点击这一个文字链接，弹出一个名为“鼠标 属性”的窗口。
5
ELAN
这个名为“鼠标 属性”的窗口和Windows7/Windows8/Windows8.1中的鼠标设置窗口差不多。其中，请点击选项卡最后面的“ELAN”，进入到“ELAN”选项卡中。
6
ELAN选项
在“ELAN”选项卡中，点击如图所示的“选项”按钮，进入到ELAN触摸板鼠标选项中。这个举动将会弹出来ELAN触控板鼠标专用的设置窗口“ELAN Smart-Pad”（中文意思为ELAN智能板）。
7
多指设置
在弹出来的标题为“ELAN Smart-Pad”窗口中的选项卡中选择“多指”，从“单指”选项切换到“多指”选项。多指将可以设置“缩放”、“滚动”等多指操作。
8
启用
切换到“多指”选项后，点击窗口左侧的“滚动”，进入到“滚动”选项中。在“滚动”的配置区，勾选“启用”选择框。勾选后的“启用”选择框将会变成如图所示的样子。而且关于这一功能的配置选项必须要启用这一功能后才能进行设置。
9
保存退出
待一切设置完毕后，点击窗口下方的“确定”按钮或“应用”按钮。“确定”按钮将进行保存后并退出，而“应用”按钮只会进行保存，而不会退出。
先从官网下载你电脑型号的驱动。然后找到电脑“管理”-“设备管理器”-“鼠标”-“PS/2”-“更新驱动设备”，然后选择“手动查找安装驱动软件”，选择你刚才下载好的驱动，安装，重启，就完成了。
进入设置
首先，按下屏幕左下角的Windows徽标虚拟按钮（也可以按下键盘上的Windows徽标键），弹出开始菜单。在开始菜单中点击“设置”，进入到Windows10的设置中。
设备设置
在进入到Windows10设置中（设置而非控制面板），点击“设备”按钮，进入到设备设置中。在“设备”分类下可以设置蓝牙、打印机、鼠标等外设。
鼠标和触摸板
在进入“设备”分类设置中，点击屏幕左侧的“鼠标和触控板”，进入到“鼠标和触控板”小分类下。Windows10的设置有点仿冒iPad设置中的感觉，但是并不妨碍我们使用它。
其他鼠标选项
进入到“鼠标和触控板”小分类下后，将页面滚动636f7079e799bee5baa6e997aee7ad94363到页面底部。在页面底部中可以看到一个写有“其他鼠标选项”字样的文字链接。点击这一个文字链接，弹出一个名为“鼠标 属性”的窗口。
ELAN
这个名为“鼠标 属性”的窗口和Windows7/Windows8/Windows8.1中的鼠标设置窗口差不多。其中，请点击选项卡最后面的“ELAN”，进入到“ELAN”选项卡中。
ELAN选项
在“ELAN”选项卡中，点击如图所示的“选项”按钮，进入到ELAN触摸板鼠标选项中。这个举动将会弹出来ELAN触控板鼠标专用的设置窗口“ELAN Smart-Pad”（中文意思为ELAN智能板）。
多指设置
在弹出来的标题为“ELAN Smart-Pad”窗口中的选项卡中选择“多指”，从“单指”选项切换到“多指”选项。多指将可以设置“缩放”、“滚动”等多指操作。
启用
切换到“多指”选项后，点击窗口左侧的“滚动”，进入到“滚动”选项中。在“滚动”的配置区，勾选“启用”选择框。勾选后的“启用”选择框将会变成如图所示的样子。而且关于这一功能的配置选项必须要启用这一功能后才能进行设置。
保存退出
待一切设置完毕后，点击窗口下方的“确定”按钮或“应用”按钮。“确定”按钮将进行保存后并退出，而“应用”按钮只会进行保存，而不会退出。