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重置的时候是不是选择保留原文件了，或者是其他的百原因，导致重置后，之前安装的应度用没有被删除，但是对应的安装信息以及注册表已经删除了，所以卸载程序里面知没有这些软件的显示，就好像你下载个绿道色免安装的软件一样，下载下来解压后就可以正常使用，在卸载程序里面是内看不到的。有软件在你删除注册表，安装信息以及在C盘内固容定的一些信息内容后，软件就不能正常使用了，必须重新安装。
win10用快捷键进入安全模式的方式如下：
1、点击开始按钮，选择电百源。此时按住键盘上的shift键，再点击“重启”
2、重启后进入选单，首先选度择“疑难解答”
3、再选择“高级选项”
4、然后选择“启动设置”
5、此时点击“重启”后就可以进入“安全模式”专选择菜单
6、其中4、5、6为常见“安全模式”选项，第4项不含有5、6两项功能，但最容易成功进入，你可以根据当时情况选择进入的类属型
7、进入“安全模式”后，可进行调试工作，完成后再次重启，将默认正常进入Windows10
这是卡机了吧，关机在开机还这样吗？
请问原来不这样吧？如果是，出事前您在电脑上干了什么，下载什么了，什zd么东西有异常，如果想起什么追问我说说，如果您自己也不知怎么引起的，建议还原系统或重装。
Win7810还原系统，右击计算机选属性内，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软容件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。
有问题请您追问我。