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返回目录：win10问题
原因及解决办法：可能是outlook邮箱自己的bug，可以将账号删除再添加，或者只要修改一下密码，然后注销outlook邮件再重新登就没问题了。具体步骤如下：
1、打百开控制面板 – 邮件。
2、单据邮件，弹出outlook设置框。
3、双击点击显示配置文件。
4、删除原来的配置文件。
5、然后重新添加一个配置文件（自己命名），然后单击确定按钮。
6、添加新的度配置文件后，弹出选择电子邮件服务窗口，如图回选择选项，然后单击下一步。
7、如图所示，选择手动配置，然后单击下一步。
8、如图所示，然后单击下一步。
9、输入邮件服务器名以及邮箱账号。
10、邮箱账号即答为自己姓名，检查姓名成功后，中文名称会显示在框中，后面的检查姓名会变成不可用状态，然后单击下一步。
11、重新配置outlook完成。
主要是设置的问题，以下是解决方法:
1、登陆相应的邮件网站。
不同的邮件网址进入设置方式不太一样，但要设置的内容是相同的。以qq邮件为例，点击：设置--账户--POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务。
开启服务：
POP3/SMTP服务：已开启 | 关闭
IMAP/SMTP服务：已开启 | 关闭
Exchange服务：已开启 | 关闭
2、将前两项由关闭点击开启转换到已开启状态。
3、接下来是次要信息，它会提示你设置一个独立密码，按照提示设置就可以了。邮件网站上的设置完毕。
4、最后在win10自带的邮件软件上输入相应的账号和密码，同步刷新几次就同步成功了。
你登录人人网，用你的邮箱地址，之后忘记密码——它就给你发邮件链接地址，你打开，修改密码后登录，打开你的人人账号设置，有一项账号注销，点击后，它会给你发邮件确认，你确认后就注销账号了。望楼主采纳
可能是outlook邮箱自己的bug，你可以将账号删除再添加。