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你这个是 外网的问题。 可以连接到路由与网络是否通顺无关。zd
测试方法。取掉路由器。网线版直接连电脑。拨号上网看错误提示。如拨号上网正常。
那么重置路由器。重新设置无线上网。如还不行。那么路由器故障了权。更换新的路由
如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖百1〗使用单机拨号，度如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启知modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件道＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业专厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们属会尽快与您取得联通。
设置宽带的自动连接，可以简单而有知效的提高工作学习效率，免去开机后再次进入网络和共享中心拨号上网的不必要操作。windows 10系统中设置开机自动连接宽带的具体操作步骤如下：
1、在桌面的这台电脑上点击右键选择管理，打开计算机道管理；
2、在任务计划程序上点右键选择“创建基本任务”；
3、 创建基本任务向导中输入名称，然后下一步；
4、选择“当计算机启动时”；
5、选择启动程序；
6、在启动程序或脚本设置界面，在标注“1”位置处键入“rrasdial 宽带连接 037160966800 12345678”，然后点击“下一步”按钮；（其中专“宽带连接”为您宽带连接的名称，如果改过那么填改过的名称，037160966800 为宽带帐号 12345678 为密码，注意空格），填好以后点击下一步；
7、选择“是”；
8、勾选“当单击完成时，打开此任务的属性对话框”；
9、在条件属中去除“只有在计算机使用交流电源时才启动该任务”。
到此此问题可能是以下几个原因：、
1，确认电百脑通过网线连接在路由器的LAN口，而不是WAN口。
2，确认电脑通过网度线连接到路由器LAN口之后，对应的LAN口指示灯工作，
如果不亮，检查网线连接是否正常。把网线连接到电脑的那一头查到路由器的另外一个LAN口，如果指示灯还不知亮一般是网线问题更换网线，如果指示灯此时亮了。问题出在道电脑上，检查电脑的网卡驱动是否安装，网卡是否禁用。
3，将电脑的IP地址设置成自动获取，
4，如果电专脑获取不到IP地址，或者获取的属ip地址不正确，对照路由器底部印刷的登录地址，将电脑的ip地址设置成与路由器在同一个网段内。
5，打开浏览器，输入路由器底部印刷的登录地址即可。