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1、在win10系统/win10/桌面，按下WIN键+R快捷键，打开【运行】窗口，输入 main.cpl 然后回车确定。如下知图。2、这样就打开了鼠标属性对话框。点击道【鼠标键】，可以通过滑动双击速度中的游标来调整鼠标双击速度。3、然后点击【指针选项】。可专以设置鼠标指针移动速度快慢，以及鼠标可见性。属4、点击【滑轮】显示卡。可以调节滑轮的滚动速度。5、根据此教程设置后问题仍未得到改善的话。估计可能是硬件坏了，建议重新购买一个吧。
装一下鼠标驱动或者是自定义按键软件，看看滚轮地平滑滚动是否开启，edge好象不支持平滑滚动，禁用才有效。。。希望能对你有帮助。。
解决方案：
1、首先检查鼠标滚轮是否正常，坏了zd就换。
2、临时方法可以按住ALT键—+鼠标滚动来进行上下滚动。
3、打开开始菜单—设置→设备→鼠标和触摸板→当我悬停在非活动窗口时对其进行滚内动 设置容为开。