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那是你下载的系统的问题，你可以下载纯净版的系统
可以去win10之家下载
真心想说 换win7吧你这个只是其中的小问题 win10现在只有极少数人在用有好多软件游戏都不支持目前有很多兼容问题还没有解决 换系统吧要不越用越糟心
可以运行，WIN10系统与该播放器软件并不存在任何冲突。
出现问题应该是你所装播放器本身的问题。
你可以将其卸载后，重新安装一遍试试。
系统内若是有zhidao装腾讯电脑管家，可以参考以下步骤，先将软件及相关文件彻底卸载与清除：
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~软件卸载~~~~强力删版除
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~清理垃圾/注册表垃圾
完成以上清理后，可通过软件管理重新下载安装：权
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~软件管理~~~~宝库内可下载众多资源