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尊敬的华硕用户，您好！
建议您在系统的控制面板--程序中将ATK驱动和smart gesture驱动卸载，然后安装以下两个驱动：
ATK驱动下载链e5a48de588b6e799bee5baa6336接：http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win10/ATKPackage/ATKPackage_Win10_64_VER100039.zip
触控板驱动下载链接：http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win10/SmartGesture/SmartGesture_WIN10_64_VER405.zip
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://.cn/support/进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！
一、原因1-没有启用e5a48de588b6e799bee5baa6e79fa5e98193332触控板
1、点击【开始】菜单，选择控制面板，在控制面板中再选择【硬件与声音】；
2、在【硬件与声音】操作界面中，点击选择【鼠标】选项；
3、在鼠标属性中，如果触控板驱动正确安装，都可以看到所属牌子的触控板选项卡，如我这里是ELAN的，点击启用设备，即可启动触控板，恢复正常使用
原因2--触控板部分功能被禁用
1、同样的方法，进入到鼠标属性对话框，点击选项，进入到触控板的设置界面，也可以在图标中找到触控板图标，双击进入
2、把触控板的相关操作都勾选为启用状态，如果不知道启用那些，直接恢复为默认值即可，这样触控板就可以正常操作了
原因3--触摸板功能是否锁定关闭
1、笔记本的触控板都是可以键盘的组合键来控制关闭或者打开，检查是否把笔记本触摸板给关了，重新打开即可，一般为Fn+F6，不同的品牌的笔记本会不一样！
原因4---驱动没安装
1、驱动没安装也会直接引起触控板不能正常使用，可以进入到设备管理器进行查看，在鼠标和其指针设备这里就能找触控板，看是否有异常，也可以借助于第三方软件进行检查
原因5--病毒原因
1、电脑中了病毒也会引起触控板不能正常使用，使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描，没有检测到可疑病毒