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系统重装之后不能用，还得检查驱动，要不就是驱动和系统不兼容，这个可能性倒是不大，在官方下载驱动，或是用驱动精灵驱一下
是usb直连吗？
如果是的话可以检查下是否有接触不良的情况。
个人建议可以更换一个数据线，如果数据线过长也会这样。
用鼠标右键点击电脑“开始菜单”在弹出的菜单中。用左键点击打开“控zd制面板”。
打开“控制面板“后，点击打开＂硬件和声音＂
点击打开＂硬件和声音＂后，再点击打开“设备和打印机”或者在小图标模式下点击打开“设备和打印机”
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打开“设备和打印机”后，可以看见电脑连接的打印机及其型号，内这时右键点击电脑连接的打印机或扫描仪，在弹出的菜单中，选择“开始扫描”。然后执行”扫描程序“，开始扫描，
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然后选择”查看、组织和分组要导入的项目容（R）“或者选择“立即导入所有新项目”。然后点击右下角的”下一步“按钮”，在心打开的页面中点击“导入”，这样就完成了扫描任务