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试试下面的几种方法：
方法一、重新百登录应用商店：
点击账户图标——账户名——账户——注销——再点击登录图标——登录——双击账户登录。
方法二、
删除C:\用户(Users)\你的用户名(username)\AppData\local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache里面的文件就可以了。度(找不问到请显示隐藏文件和文件夹)。显示隐藏文件夹方法：
点击查看——勾选"隐藏的项目"。
方法三、
1、在Windows10系统答下按WIN+X 组合键，然后选择“命令提专示符(管理员)”;
2、如果弹出用户帐户控制窗口，请点击确定，打开命令提示符后输入：wsreset 回车;
3、 应用商店会被打开，并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”。
方法四、更改 DNS ：
点击任务栏网络图标——网络设置——更改适配器选项——右键点击“本地连属接”（或双击后点击属性）——属性——选择“协议版本4”——属性——选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入 8.8.8.8 备用 DNS 4.2.2.1 ——确定。
原因：优化软件清理垃圾后来，把Microsoft账号登录信息搞丢了（参考原因自，其他原因待加入）解决方法1：如图断开百Microsoft账号的连接后，重新登录一次即可（度方法2简单一点）解决方法2：如图，添加一个PIN码即可（4位数字密码，没有就添加一个然后删问除）如果已设置PIN码，删除后重新设置一次（原理就是重新验证一次Microsoft账号）然后就可以安装应用了…答…
1.在Win10系统里点击开始菜单，百在弹出菜单里点击进入应用商店
2.在应用商店的左上度角可以看到三个点的图问标并点击
3.选择弹出列表里的设答置
4.点击后，在屏幕的右侧出现应用商店的设置，然后点击更新按钮，专
5.点击打开应用更新，再点击自动更属新我的应用滑动块，将其关闭
1、如果你无法从Windows应用商店下载应用的话，我们可以首先考虑重新登陆一下微软账号，具体步骤如知下。进入Windows应用商店以后道，先点击“个人头像”打开下拉菜单列表。
2、在下拉列表中，直接点击个人头像部分，然后将打开个人账户专资料页面。点击个人账户名称之后，会弹出“注销”的按钮，我们点击“注销”按钮来注销当前登录的Windows账户。
3、Windows账户注销以后，我们再次点击应属用商店的个人中心头像位置，然后选择“登录”按钮，重新登录刚才的Microsoft账户试试看。