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这种情况是由于触摸屏驱动没有安装导致的。知
可以使用购机附带的驱动光盘安装，也可以使用电道脑管家更新驱动。
1、打开腾讯电脑管家，点击“工具箱”。
2、在工具箱里找到“硬件检测”。
3、在硬件检测里点击“驱动专安属装”。
4、可以看到“安装状态”，如果是未安装可以直接点击安装。
打开win键，可以看到设置，打开设置界面。
在设置界面可知以找到“设备”栏，点开。道
这里，鼠标和触摸板。
向下滚动，可以找到触摸板一栏，这一栏下有两个选项，一个是直接禁用专触摸板，一个是在插入鼠标时禁用触摸板，大属家可以根据自己的情况来进行设置。
windows10系统的触摸百屏不能用，这种情况分两种：
1、触摸板被禁用了，你从控制面板里找一下，里面有关于度控制面板的设置，看看是不是问设定为禁用了，或者是你触摸板旁边有快捷键可以禁答用触摸板；
2、触摸板驱动被别的软件删掉了，或者是出问题了，这种情况的话，你就可以重新安装驱动程序，版或者安装驱动精灵之类的软件，重新装驱动程序就可以了。权