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预装正版win10重置一下操作系百统，如果不能完成重置，只能到微软官网下载win10工具，制作启动盘重装操作系统了。
重置此电脑方法：
一、开机在LOGO界面长按电源键连续断电关机二次，再次开机会自动进入高级模式。
二、在高级模式中重度置此电脑
在高级模式中点疑难解答。点重置此电脑，按提示步骤重置一下操作系统就可以了
重置有两种选知项
一是保留个人文件的重置，会保留系统盘下的个人信息，比如用户名，桌面内容，下载过的文件等等
二是删除所有内容的重置，相当于重新安装电脑，根据自道己的情况选择重置的类型，之后会进入重置程序，按照提示完成重置
三、大部分品牌机也自版带有一键还原功能，可以百度一下你的笔记本品牌怎样一键还原。如联想在关机状态下按开机键旁边的一键还原键可权以直接一键还原。
四、如果不能完全重置，可以百度下载windows10到微软官网下载win10工具，制作win10的U盘启动盘，在高级模式中进行系统映像修复。
方法步骤：
鼠标左键点击知左下角的“开始按钮”，打开“开始菜单”，再点击“设置”
在设置页面中，点击“账户（你的账户，同步设置，工作，家庭）”，进入账户设置
然后再点击“改用本地账户登录”
在这里要输入的微软道账户的密码，做一次确认。
然后就能设置Win10的本地账户名称，如果原来就有本地账户的话，就会默认显示为原来的本地账户名称。可以设置一个密码，也可以不填密码。如果设置密码就和使用微软账户一样了，每次开机都要输入密码，自己的电脑在家里的话可版以不用设置密码，这样每次开机的时候就不会输入密码了。
然后点击“注销并完成”，注销之后，点击“登陆”就可以进入Win10的桌面了，下次开机的时候就可以自动登陆了（如果没有设权置密码的话）。用微软账户唯一的麻烦就是要输入密码，如果本地账户也有密码，那不如就用微软账户。
解决方法
请问点击win键+R，然后输入services.msc回车，来进入本地服务管理，查看以下服务是否正常启用了:
Microsoft Account Sign-in Assistant
如果未启用，请将其类型自设置为自动，然后点击”启动“。
目前处于技术预览版的Windows 10操作系统，各种Bug、漏洞等知层出不穷。微软账户对于Win10的云服务使用道来说至关重要，出现微软账户无法登陆可以通过上述方法来解决。
1、点击Win10的开始菜单;
2、点击用户头像;
3、在弹出的选项中我们就能看到“知注销”选项了，点击就可将当前用户注销;
4、除此之外，这里还提供了道快速专切换账户的方法，点击下方的Guest账户就可以快速切换成Guest账户，省去先注销再切换的麻烦，从这点来说Win10是比Win7更方便的，属只是这用户熟悉Win10界面还需要时间。