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到桌面，对着 计算机百 右键属性----- 设备管理器------找到网度络适配器----展开--看到网卡-----然后右问键--卸载。答 如果有回提示是否删除备份，选择否。 卸载成功后，重启系统，答故障自会修复。
如果能正常上网，就不用理会，dns一般是自动获取的，不用手动设置的。
1）如果是宽带本身的问题抄，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果袭总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出百正确建议的。
3）如果度关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
按“windows+x”输入“抄cmd”输入“ipconfig/all”按“windows+x”点击百“网络和度Internet”点击“网络和共享中心”知点击“更改适配器设置”点击“使用下面的DNS服务器地址”或点击自动获得DNS服务器地址，确定道。