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这是因为设置出现错误，可以重置Outlook解决。
1、点击百桌面左下角的开始菜单，再点击设置按钮。
2、点击界面右边的【应用度】选项。
3、在应用里内寻找【邮件和日历】。
4、找到之后，点击邮件和日历下的【高级选项】。
5、点击【重置】即可恢复容为默认设置。
outlook只能收邮件却不能发邮件是因为邮件设置不正确，具体操作步骤如下：
1、我们首先找到outlook2016的文件-选项-高级菜单中的来接受和发送邮件，将自动收发的钩去掉。
2、然后我们自点击接受和发送按钮，选择编辑百规则。
3、我们选择只发送，然后下班只选择发件箱，然后点击确定。
4、我们再次新建一个规则，可以切面为接收邮件等等。
5、我们这次选择只接收邮件，然后将下边的除了发件箱不选，剩下的都选中。
6、最后，我们在接收规则上选中每5分钟度自动接收邮件即可解决outlook只能收邮件却不能发邮件的问题。
方式1：点击开始菜单，在开始菜单的列表中打开。
方式2： 点击开始菜单，找到“所有应用”，再点击“邮件”选项。
如果你是第一次使用邮件服务的话，则需要添加一个帐户。
接下来选择帐户的类型：
如果你用的是Microsoft帐户，则点击第一个outlook.com。
如果你用的是企业帐户，则可以点击Exchange。
如果你用的是gamil，则点击Google。
如果你用的是apple，则点击iCloud。
如果你用的是qq，163等国内的邮箱，一般点击其他账户(Pop，IMAP)。
这里我们以Microsoft帐户的outlook为例，输入Microsoft帐户的帐号和密码。
因为系统登陆可以用到Microsoft帐户，被检测到是outlook类型则会提示是否下次使用这个帐号登录win10，并且同步帐号相关的信息。如果你不想这么做，只想把输入的帐号用于邮件，则点击“只登录次应用”。
等待一段时间之后，会提示你账户设置成功。
可以进入邮箱查看邮件了，点击界面左上角的菜单图标，我们就可以查看到更多的操作。
在菜单中我们可以选择：写新e69da5e6ba90e799bee5baa6e79fa5e98193337邮件、查看邮箱文件夹、邮箱设置、日历等等功能操作。