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在Windows10系统桌面右键点击开始按钮，在弹出菜单中选择“命令提示符知（管理员）”菜单项
windows10重置Winsock网络命令怎么解决不能上网
这时会打开Windows10的命令提示符窗口
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在命道令提示符窗口中，输入命令行：netsh winsock reset
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然后按下回车键，这时就会属提示重置Winsock目录成功，重新启动计算机生效
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关闭命令提示符窗口后，依次点击“开始/电源/重新启动计算机”菜单项，电脑重新启动后，上面的设置即可生效。
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截图看一下
可能是cmd.exe程序丢失，在c:/windows/system32下搜索一下cmd.exe存不存在，如果没有，可以从其他的机器拷贝。也有可能你运行的方式恰当。