返回目录:电脑蓝屏
电脑出现代码为 0x000007b的蓝屏,一般有三种原因:
第一种,也是最常见的,就是BIOS中SATA控制器模式为百AHCI时,安装了只支持IDE模式的Ghost系统。系统装完就会出现这个代码的蓝屏。解决的方法很简单,进BIOS将SATA控制器模式改为IDE或者兼容模式即可。度
第二种,常见于老旧电脑在正常使用过程中出现该代码的蓝屏。这种情况一般是硬盘老化,硬盘控制器电路无规律出现无法工作的故障,操作系统就会无法识别硬盘。对于这类故障,更换硬盘即版可解决问题。
第三种,是病毒造成权的。同样是在正常使用的过程中出现该代码的蓝屏。对硬盘进行全盘杀毒,或者整盘重新分区并安装系统,都可以解决问题。
笔记本电脑出现蓝屏现象,无法正常操作,原因很多且很复杂(其错误代码往往没有明确诊断意义),有可能是系统文件损坏,也可能是病毒感染,也可能是后台自启动程序发生冲突或安全软件安装有多个造成系统假死,也可能是内存接触不良或出现兼容性问题,也可能是硬盘出现碎片或坏道,也可能是主板等其它硬件出现故障。按从易到难、先软件后硬件的原则逐一排查。
解决办法如下:
一、重启电脑:在当前状态先长按电源键强制关机再重新开机,如果不再出现错误提示并且能够正常进入系统操作,说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误,无关紧要。
二、修复系统:如果频繁无法正常进入系统,则开机后马上按F8,看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式,如能则进入后系统会自动修复注册表,并回忆前几次出现不正常现象时进行了什么操作,并根据怀疑是某个应用软件(或驱动程序)导致问题产生,将其卸载,然后正常退出,再重启就应当能进入正常模式。如安装有安全软件,可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等类似安全软件进行电脑清理、优化加速(去除多余的开机自启动程序、整理硬盘碎片等等)和全盘木马、病毒查杀。
三、重装系统:如果以上操作无效,则需要重装系统(注:如果C盘有重要数据则事先需要进行备份)。电脑安装系统方法很多,除费时麻烦现在很少应用的完全安装方法外,常用的为克隆安装,其方法又分:硬盘安装、U盘安装和光盘安装等。推荐使用光盘重装系统,其操作步骤如下:
(1)准备系统光盘:如果没有可以去电脑商店购买,需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。如果有刻录光驱,也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。
(2)设置e799bee5baa6e58685e5aeb9364光盘启动:开机后按DEL键(笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键)进入CMOS,并在BOOT选项卡(或startups)中设置光驱(CD-ROM或DVD-ROM)为第一启动项(老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后,在“1st Boot Device”处回车,再选择CD/DVD-ROM),再按F10保存退出重启。部分新主板支持开机后连按F12或F11进入启动选项菜单,可不进CMOS界面直接选择光驱。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。重装系统完成后要注意设置硬盘为第一或第二启动项。
(3)克隆安装系统:光盘启动成功后会显示功能菜单,此时选择菜单中的“安装系统到硬盘第一分区”,回车确定后按提示操作,或者进入PE系统后,运行桌面上的“一键安装系统”,电脑会自动运行GHOST软件自动载入GHO文件克隆安装到C区,整个过程基本无需人工干预,直到最后进入系统桌面。
注意:在安装系统完成后,先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件,进行全盘查杀木马、病毒,再打好系统补丁、安装常用软件,并下载安装使用一键还原工具进行系统备份,以备不时之需。
四、检修硬件:如果以上操作完成后仍然无法解决问题,则需要考虑硬件问题。
1、重新插拔内存条和显卡并用橡皮擦拭金手指。
2、重新插拔硬盘的电源线和数据线以排除硬盘接触不良,并使用启动U盘或光盘启动电脑后,运行DISKGEN对硬盘进行检测,尝试修复碎片、坏道或MBR引导扇区。
3、建立最小系统逐一替换硬件如内存、硬盘、主板、显卡等等进行检测,以确定故障源。如果无维修条件,则建议送修,交给专业人士处理。
造成电脑蓝屏的百原因比较多,关于您所述的问题建议您可以按下面的方法操作逐一进行排查:
1.移除新安装的硬件设备,比如外接度摄像头、打印机、包括升级的内存等;
2.尝试在开机过程中不停点击F8进入安问全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒;
3.为了全面排除软件或系统问题的可能性,您答可以备份硬盘数据,重新安装操作系统;
4.如果重装系统后仍频繁版出现蓝屏,建议您将机器送至当地的服务中心进一步检测,您可以通过官网以下页面查询大陆地区服务中心地址信息:权
http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn