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看看黑屏显示的是什么字母
你好！复
蓝屏有一下几种解决方法，如果都不行的话就只能去看修了：
电脑主机太脏了，清理下就没问题了。把显卡和内存拔出来用橡皮擦干净，清理插槽，再将显卡和内存插紧；换掉不兼容和有问题的内存。
取下风扇，除尘上油，或换个新风扇。
更新显卡驱动，降低分辨率、颜色质量、刷新制率；降低硬件加速-桌面属性-设置-高级-疑难解答-将“硬件加速”降到“无”，必要时换个档次知高一点的显卡。
检查硬件剩余空间，一般而言，装有系统的C盘最低应保证1GB以上的空间，把虚拟内存从C盘移到磁盘空间比较大的分区。
硬盘的碎片太多，也容易导致蓝屏出现，每隔一段时间，要对磁盘进行一次碎片整理。
电源电压不稳，电源功率不足，更换质量高的功率大的电源。道希望能帮助到你
1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错，重启后它们会改过自新。
2.新硬件
首先，应该检查新硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许
多莫名其妙的故障。如果确认没有问题，将其拔下，然后换个插槽试试，并安
装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬e69da5e887aae799bee5baa6e997aee7ad94363件兼容列表检查一下硬件是否
与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中，那么就得到硬件厂商网站进行查
询，或拨打他们的咨询电话。
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添
加了相应项目（比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等），在重启或使
用中出现了蓝屏故障，到安全模式下把它们卸载了或禁用掉。
4.检查病毒
比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机，因此查杀病毒
必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以最好再用相关工具进行
扫描检查。
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，同
时关闭其中的内存相关项，比如:缓存和映射。另外，还应该对照微软网站的硬
件兼容列表检查自己的硬件。还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也
会导致蓝屏，需要对其进行升级。
6.检查系统日志
在“开始\运行”中输入“EventVwr.msc”，回车后打开“事件查看器”
，注意检查
其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。
7.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来，用本工具查询，一般情况下，都能找到相
应的解决案例。
8.最后一次正确配置
一般情况下，蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后，
这时可先把由系统提供的“最后一次正确配置”启动电脑。
9.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的，因此可通过安装最新的系
统补丁和Service Pack来解决。