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如果发现笔记本电脑百的整机存在或者疑似存在故障，建议将电脑整机送至华硕官方售后服务中心，由专业的维修工程师进行全面度检测，确认故障以及必要的维修。品牌电脑的整机检修、清洁、升级，最好还是在对应品牌的官方售后点来做，工程师的维修技能和规范也肯回定更为正规、放心，可以确保维修质量。
华硕官方售后服务中心可以在官网如答下版块查询：
你的这个情况考虑一般是系统损坏导致的，建议先重装系统看看吧，如果不行，考虑测试一下硬盘看看
电脑蓝屏解决方法：
软件修复：
1、开机马上按F8不动到高级选项出现再松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、如果不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统，或者用【u启动u盘启动盘】安装就可以了。
硬件修复：
1、首先检测硬盘坏道情况，如果硬盘出现大量坏道，建议备份数据更换硬盘。如果出现坏到比较少，建议备份数据，重新格式化分区磁盘，懂电脑硬盘的朋友还可以将坏到硬盘区进行隔离操作。之后再重新安装系统即可。
2、错误安装或更新显卡驱动后导致电脑蓝屏故障也是主要原因之一。重启电脑按 F8 进入安全模式，在安全模式的控制面板添加删除中把显卡驱动删除干净：然后重启正常进入系统，重新安装显卡驱动或换另一个版本的显卡驱动。
3、超频过度是导致蓝屏的一个主要硬件问题。只有做好散热措施了，换个强力风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料会好许多。另外，适量超频或干脆不超频也是解决的办法之一。对于多数用户来说一般都不会进行超频操作，所以这点一般不实用。
4、在实际的工作中笔者遇见最多的电脑蓝屏现象就是内存条接触不良(主要是由于电脑内部灰尘太多导致，老电脑常发生) 以及硬盘故障导致的电脑蓝屏居多。可尝试打开电脑机箱，将内存条拔出，清e799bee5baa6e997aee7ad94e59b9ee7ad94335理下插槽以及搽干净内存条金手指后再装回去即可。如果问题没解决，确定是内存故障，更换内存条即可。
5、硬件兼容有问题：请对照最新硬件兼容性列表， 查看所有硬件是否包含在该列表中。或者使用相应的Windows升级助手来检查硬件的要求。