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Windows 2000/XP蓝屏信息非常多,无法全面讲解,但它们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等,因此首先为大家提供一些常规的解决方案,在遇到蓝屏错误后,应636f7079e799bee5baa6e997aee7ad94362先对照这些方案进行排除。 1.重启 有时只是某个程序或驱动程序一时犯错,重启后它们会改过自新。 2.新硬件 首先,应该检查新硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容列表检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件厂商网站进行查询,或拨打他们的咨询电话。 3.新驱动和新服务 如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用它们。 4.检查病毒 比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。 5.检查BIOS和硬件兼容性 对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。 6.检查系统日志 在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。 7.查询停机码 把蓝屏中密密麻麻的E文记下来,接着到其他电脑中上网,进入微软帮助与支持网站: http://support.microsoft.com,在左上角的“搜索(知识库)”中输入停机码,比如:0x0000001E,接着在下面首先选择“中文知识库”,如果搜索结果没有适合信息,可以选择“英文知识库”再搜索一遍。一般情况下,会在这里找到有用的解决案例。另外,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有意外收获。 8.最后一次正确配置 一般情况下,蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。
一、选择“最后一次正确的配置”启动计算机的原理
1、电脑由于安装了新硬件的驱动程序,致使与系统的驱动程序冲突,此时启动电脑,就会产生不能启动电脑的现象,而使用“最后一次正确的配置”,就避开了新硬件的驱动程序,所以就能够启动电脑。
2、系统中由于安装了新的应用软e799bee5baa6e997aee7ad94e59b9ee7ad94330件,而此应用软件与系统不兼容,致使电脑不能启动,而使用“最后一次正确的配置”,就避开了新安装的应用软件,所以就能够启动电脑。
3、病毒的破坏,致使注册表产生变化,因而使电脑不能启动,而使用“最后一次正确的配置”启动电脑,使用了还原的注册表来启动电脑,因此就能够启动电脑。
二、“最后一次正确的配置”启动电脑后,必须针对产生不能启动的原因,来解决问题,否则,下次启动时仍然不能启动电脑。
选择“最后一次正确的配置”启动计算机时, 只是还原注册表项HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet 中的信息。其他任何在注册表项中所作的更改均保持不变。
所以,要根据具体情况来解决本质问题。
三、解决方法
1、由于安装了新硬件产生的,那么,要卸载新硬件,或者对新硬件重新安装原版的驱动,一般情况下,使用驱动人生等软件自动安装的驱动程序,容易产生这种情况。
2、由于新安装了应用软件,要在“最后一次正确的配置”启动后,卸载此软件,等系统恢复正常后,重新下载安装适合的软件版本。
3、由于病毒引起的,要在“最后一次正确的配置”启动电脑后,进行杀毒处理。
四、对于上述方法仍然不能解决问题的,要重做系统。
原因一:
程序出错会蓝屏。有时只是某一个程序或驱动程序一时犯错,重启后就可以改过自新了。
原因二:
新硬件加入不当会蓝屏。检查新硬件是否e69da5e6ba90e799bee5baa6364插牢,将其拔下, 然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。
原因三:
新驱动加入不当会蓝屏。如果刚安装完某个硬件的新驱动出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用这个新驱动。
原因四:
病毒入侵会蓝屏。比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。
原因五:
新装的电脑有时也会蓝屏。对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本。
原因六:
系统文件被替换会蓝屏。开始--运行sfc/scannow来检查系统文件是否被替换,然后用系统安装盘来恢复(不会的人直接重装系统最快捷)。
其他:
如果是以上原因或者不是都可以用以下常用的蓝屏解决方法:开机时快速按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择“最后一次正确配置”启动电脑就可以了。
(1)开机时迅速按下F8键选择“安全模式,卸载相关驱动,如果不知道那个驱动就一一测试。一共就那么几个驱动
(2)第1,开始--运行--输入msconfig--确定--点击“Boot.ini”标签;第2,选择“/SAFENOOT”;第3,点击“确定”保存退出重启电脑;第4,重启之后出现的WindowsXP高级选项菜单选
择“安全模式”即可;第5,如果要取消“高级选项菜单”重复上述步骤,不同的是第2步取消选择“/SAFENOOT”。
注意事项
1、定期对重要的注册表文件进行手工备份,避免系统出错后,未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。
2、尽量避免非正常关机,减少重要文件的丢失。如.VxD .DLL文件等。
3、对普通用户而言,只要能正常运行,没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序,避免升级造成的危害。
4、定期检查优化系统文件,运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。
5、减少无用软件的安装,尽量不用手工卸载或删除程序,以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。
6、如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀,尽量避免大程序的同时运行,如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音,基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。
检查下设备管理器的显卡驱动有没出问题。显示器的接口是否插稳了。把显卡和内存拔出来清洁下。检查下显卡上的电熔有没爆了(就是在显卡上面一个小圆柱体的东西),完整的电熔表面是平整的,爆了的话可以看出个裂口的。