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0x00000024是由于NTFS.sys文件出现错误(这个驱动文件的作用是容许系统读写使用NTFS文件系统的e68a84e8a2ade799bee5baa6e997aee7ad94364磁盘).
解决方法:
第一步、先启动电脑,在系统启动画面快出现时按键盘上的“F8”快捷键,进入启动菜单选项,可以试着进入“安全模式”。如果成功进入,那么蓝屏的问题可能是由于安装某些程序(例如杀毒软件之类)或者驱动造成,把出故障前最后一次安装的程序或者驱动程序卸载掉重启系统,应该就可以正常进入了
第二步、如果上述的方法无效,连安全模式都进不去一样的蓝屏,那么就需要借助一下启动U盘或者光盘上的PE系统来帮忙了,进入PE系统后,先扫描一下硬盘,检查下是否硬盘出现坏道造成蓝屏。通常硬盘本身故障的话也比较容易出现00000024故障,如果是检查到硬盘故障,建议更换或者在保修期的话尽早返回厂方保修。(这一条建议懂电脑维修的人员参考)
第三步、这步其实最简单,如果检查硬盘并无故障的话,那就在PE系统里把重要的文件资料复制出来,重新安装过系统。一般如果不是硬盘故障的话,多是因为严重的驱动器碎片、超载的文件I/O、第三方的驱动器镜像软件或者一些防病毒软件出错造成的00000024故障,安装过系统基本可以解决问题。
如果安全模式下也是蓝屏,说明系统已经无法启动,只能重装系统,且重装系统后如果能正常操作也能排除电脑出现硬件故障的可能。电脑重装系统有很多方法,以下所列可择一操作。
注意:在重装系统完成后,先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件,进行全盘查杀木马、病毒,再打好系统补丁、安装常用软件,并使用一键还原工具进行系统备份,以备不时之需。
1.开机或重启后按F11键或F8键,看有没有安装一键GHOST(如果没有则可以“一键还原”作为关键词搜索下载安装该软件,并在系统重装之后或平时能够正常运行时运行该程序,选择“备份”并等待其重启后将当前正常的系统以GHO文件格式保存在硬盘非系统分区,这样以后再出现系统问题时就能随时一键还原了),有则选择一键还原按回车确定,进入一键还原操作界面后,再选择“还原”确定即可。如果以前刚装机时进行过一键备份,则能恢复到备份时的状态。
2.如果没有一键还原,则使用系统U盘重装系统。插入U盘后开机连按DEL键(笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符)进入CMOS,进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启e79fa5e98193e78988e69d83361动菜单,选择克隆安装,再按提示操作即可。
系统U盘制作及重装系统的操作步骤为:
1).制作启动U盘:到实体店买个4-8G的U盘(可以要求老板帮忙制作成系统U盘即可省略以下步骤),上网搜索下载老毛桃或大白菜等等启动U盘制作工具,将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。
2).复制系统文件:上网到系统之家网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件,复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。
3).设置U盘为第一启动磁盘:开机按DEL键(笔记本一般为F2或其它)进入BIOS设置界面,进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项(注:部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置)。
4).U盘启动并重装系统:插入U盘启动电脑,进入U盘启动界面之后,选择“将系统克隆安装到C区”,回车确定后按提示操作,电脑会自动运行GHOST软件将下载来的GHO文件克隆安装到C区,整个过程基本无需人工干预,直到最后进入系统桌面。
3.如果有系统光盘(没有也可以去电脑商店购买),则将系统光盘插入光驱,开机后按DEL键(笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符)进入CMOS,并在BOOT选项卡中设置光驱(CD-ROM或DVD-ROM)为第一启动项。重启进入光盘启动菜单,选择将系统安装到C区,再按提示操作即可。
4.如果以上操作完成后仍然无法解决问题,则需要考虑硬件问题,如重新插拔内存条和显卡并用橡皮擦拭金手指,重新插拔硬盘的电源线和数据线以排除硬件接触不良,或者逐一替换硬件如内存、硬盘、主板、显卡等等进行检测,以确定故障源。
电脑蓝屏怎么办