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尊敬的联想用户您好!
根据您的情况,建议您先在BIOS中更改硬盘模式后重启,具体操作如下:
开机出现logo标志时,按F1/F2进入BIOS—> Config—>Serial ATA (SATA)把“SATA Cmntroller Mode Option:”项后面的 AHCI改为Compatibility,按F9选择Yes,然后按F10,保存退出
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http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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既然电脑开不了机百,并且蓝屏了,那么肯定会有蓝屏错误代码,那么就建议你还度是把错误代码发来吧,知如果可以,最后把蓝屏截图道拍个清楚的发来看看,不同的错误代码,蓝屏信息,代表的故障不回同答,所以,解决方法也是不一样的。
电脑蓝屏原因
1. 软件兼容性问题引起电脑蓝屏
刚安装的系统,若驱动与硬件不兼容可能会导致蓝屏现象,建议安装硬件赠送光盘中的驱动(要与所用操作系统相符),且驱动没必要追求最新!
长时间使用电脑都没有出现蓝屏现象,而某天突然蓝屏了,这一般是由于电脑内灰尘过多导致内存问题(按下面提到方法解决)和软件与系统兼容性问题造成,可以回顾下最近新安装了什么软件,将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏?或者使用Windows系统还原功能,直接将系统恢复至上一个还原点进行检测!
2. 内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏
在系统运行过程中,几乎所有数据的高速存取操作都要在内存中进行,如果内存条接触不良或损坏,系统数据的存取就会出现问题,很容易导致系统蓝屏和崩溃!一般内存条接触不良是由于电脑内灰尘积累过多,或者内存没有插紧导致!如果有两根内存,可以拔掉其中一根进行检测,如果重新安装一个微软官方原版的操作系统仍出现蓝屏现象,那一定可以确定是硬件问题造成的!
解决办法:清理机箱内灰尘,拔下内存条,用橡皮擦拭金手指,再重新插紧。
3. 病毒木马导致电脑蓝屏
如今病毒木马种类越来越多,传播途径多种多样,防不胜防,有些病毒木马感染系统文件,造成系统文件错误,或导致系统资源耗尽,也可能造成蓝屏现象的发生,建议安装杀毒能力强调杀毒软件,如卡巴斯基,NOD32等进行检测,但众所周知,杀毒软件的更新速度难以赶上病毒的速度,这就需要我们练就手动查杀病毒的能力,推荐使用Process Explorer 强制终止恶意进程(微软官方推荐的进程监视工具)
使用ProcessExplorer 查杀病毒的一个案例:IE主页被恶意修改后自己无法修改主页的解决方法
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硬盘出现坏道导致电脑蓝屏
同内存一样,硬盘也会承载一些数据的存取操作,如果存取/读取系统文件所在的区域出现坏道,也会造成系统无法正常运行,导致系统崩溃,电脑蓝屏!
解决办法:备份重要数据后重新格式化系统分区(重装原版Windows系统时会有格式化的7a686964616fe59b9ee7ad94338选项),如果格式化成功则不影响使用,否则只能弃用该分区或者更换硬盘。
方法:
1.按住电源开关10秒强制关机,确认关机后,再次点击开关键开机,并连续点击键盘上的F8键,直到出现高级选项菜单(如下图)。用键盘右下角的方向知键“↓”键选择“安全模式”按“回车”,再选择当前系统,按“回车”;
2. 大约30秒后,进入选择账户道的界面,选择管理员帐户登录系统,如下图:
3. 进入后系统会弹出“Windows 正在安全模回式下运行”的提示,请左键点击“是”;
4. 进入系统安全模式的桌面后,依次左键点击“开始”--->“控制面板”--->“添加或删除程序”;
5. 在添加或删除程序页面,勾选“显示更新”--->找到“KB2859537”,答选择“删除”;
6. 在向导中依次选择“下一步”,完成删除。此时电脑会自动重新启动,再耐心等待50秒后,就可以正常使用电脑了。