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这个蓝屏zhidao意味着在执行从非特权代码转换到特权代码的例程时发内生异常。蓝屏错误代码0x0000003B也可能会在容同一蓝色屏幕上显示“SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
愿我的答案 能够解决您的烦忧
开不了机的话，按F8重启进入安全模式，如果可以开机也按下面百来
第一，可能是您的显卡不兼容锁导致的蓝屏，建议您在安全度模式下卸载显卡驱动，并安装电脑显卡附赠驱动盘上的驱动。
第二，可能是问软件冲突锁导致，您可以在桌面--右击--属性--高级选项---硬件加速调到最大或最小
第三，如果上述可以解决您的蓝屏，我建议您安答装腾讯电脑管家，进行一个安全体检，清除系统沉淀垃圾（因为系统垃圾也有可能导致您的电脑崩溃蓝屏）
第四，在安装驱动中，可以打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检专测--安装驱动，由腾讯电脑管家自动检索您电脑硬件最新驱动，保证您电脑驱动的正常使用。
如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意属见，谢谢
解决win7开机蓝屏重启的方法：
1、当出现了下面的界面的时候，首先按住电源开关10秒强制关机，关机后再次点击开知关键开机，并长按键盘上的F8键；
2、按住直到出现高级选项菜单，然后用键盘的方向键“↓”键选择“安全模式”，然后回车，再选择当前系统，回车；
3、接着等待一会之后会进入选择账户的界面，然后选择管理员帐户登录系统；道
4、进入后系统会弹出“Windows 正在安全模式下运行”的内提示，点击“是”按钮；
5、当进入系统安全模式的桌面后，依次选择点击“开始”--->“控制面板”--->“添加或删除程序”；
6、进入添加或删除程序页面的时候，在窗口的右上方将“显示更新”前面勾上，然后在下面列表找到“KB2859537”项，选择“删除”；
7、接着在向导中依次选择“下一步”，完成删除，完成之后电脑会自动重启，然后就可以开容机了。