华硕电脑蓝屏了怎么办？

电脑蓝屏怎么办

电脑蓝屏怎么办

电脑蓝屏怎么办

排查步骤：

1.  排除三方软件的干扰

若三方软件较多，建议优先卸载防护类及就近安装的或更新过的软件  

2.  排除硬件驱动的问题

在设备管理器中回退最近安装的硬件驱动程序(注意：回退功能需要是在管理员账户登录的情况下，以及安装过先前版本的驱动程序才可用)，如e79fa5e98193e58685e5aeb9335显卡。若无回退选项不可用，先卸载显卡驱动，手动到华硕官网安装最新的驱动尝试。

3.  排除更新问题

在已安装的更新列表中删除就近安装的更新

4.  干净启动(详细步骤参考通用排错中的“如何干净启动”)

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

5.使用蓝屏日志分析工具分析蓝屏日志文件。

如何没有找到蓝屏文件，那么通过以下设置后，待下一次出现蓝屏现象，收集该dump文件即可。

Win+R”打开运行，键入：verifier.exe，打开驱动程序验证程序管理器，

选择“创建自定义设置”，点击“下一步”，勾选“杂项检查”，点击“下一步”，

选择“自动选择这台计算机上安装的所有驱动程序”，点击“完成”，

重启您的计算机，待下一次出现蓝屏现象，收集该dump文件即可。

如何提取Dump文件：

1）打开控制面板>>系统>>高级系统设置>>高级>>启动和故障恢复>>设置；

2）写入调试信息>>选择“小内存转储（256KB）”，路径选择默认，确定并重启您的计算机；

3）再次蓝屏后，前往C:\Windows\Minidump提取即可。