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下载一个【蓝屏代码查阅器】,输入对应的代码查阅一下,后面有如何解决的方案和建议:
经查这个蓝屏的错误代码是:
代码: 0x0000007e
原因:找不到指定的模块。
仅有这些是无法准确判断问题所在,还要详述蓝屏前后具体动作。
如果是安装好操作系统马上就蓝屏,基本上是硬盘模式或者设备驱动不匹配。
如果是开机的时候蓝屏,最好清理一下无用的随机启动项。
如果是关机的时候蓝屏,很可能是某一软件自身的bug,卸载它,或更新版本。
如果是运行了某一软件导致蓝屏,同样卸载它,看看是否还蓝屏?
如果蓝屏的代码老是不一样,可能是内存条的问题。
除此之外,不妨对C盘进行一个全面的检测:
①右键e69da5e6ba90e79fa5e98193331点击C盘图标→常规→【磁盘清理】→清理所有的垃圾(如有提示,修复系统文件)
②C盘属性→工具→查错(务必勾选纠错、坏道两选项)→【开始检查】→同意重启扫描。
③C盘属性→工具→碎片整理→【开始整理】→选中C盘→【碎片整理】(勿开其他程序)
参考资料:【维护电脑·磁盘检测可纠错·排除隐患】(使用 谷歌 搜索找到此博文)
http://zhidao.baidu.com/question/473713317.html
参考资料:【维护电脑·蓝屏故障查代码·前因后果】(使用 谷歌 搜索找到此博文)
参考资料:【维护电脑·硬盘模式选择好·避免蓝屏】(使用 谷歌 搜索找到此博文)
1.按住电源开关10秒强制关机,确认关机后,再次点击开关键开机来,并连续点击键盘上的F8键,直到出现高级选项菜单(如下图)。用键盘右下角的方向键“↓”键选择“安全模式”源按“回车”,再选择当前系统,按“回车”;
2. 大约30秒后,进入选择账户的界面,选择管理员帐户登录系统;
3. 进入后系统会弹出“Windows 正在安全模式下运行”的提示,请左键知点击“是”;
4. 进入系统安全模式的桌面后,依次左键点击“开始”道--->“控制面板”--->“添加或删除程序”;
5. 在添加或删除程序页面,勾选“显示更新”--->找到“KB2859537”,选择“删除”;
6. 在向导中依次选择“下一步”,完成删除。此时电脑会自动重新启动,再耐心等待50秒后,就可以正常使用电脑了。
电脑蓝屏原因
1、软件兼容性问题引起电脑蓝屏
刚安装的系统,若驱动与硬件不兼容可能会导致蓝屏现象,建议安装硬件赠送光盘中的驱动(要与所用操作系统相符),且驱动没必要追求最新!
长时间使用电脑都没有出现蓝屏现象,而某天突然蓝屏了,这一般是由于电脑内灰尘过多导致内存问题(按下面提到方法解决)和软件与系统兼容性问题造成,可以回顾下最近新安装了什么软件,将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏?或者使用Windows系统还原功能,直接将系统恢复至上一个还原点进行检测!
2、内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏
在系统运行过程中,几乎所有数据的高速存取操作都要在内存中进行,如果内存条接触不良或损坏,系统数据的存取就会出现问题,很容易导致系统蓝屏和崩溃!一般内存条接触不良是由于电脑内灰尘积累过多,或者内存没有插紧导致!如果有两根内存,可以拔掉其中一根进行检测,如果重新安装一个微软官方原版的操作系统仍出现蓝屏现象,那一定可以确定是硬件问题造成的!
解决办法:清理机箱内灰尘,拔下内存条,用橡皮擦拭金手指,再重新插紧。
3、病毒木马导致电脑蓝屏
如今病毒木马种类越来越多,传播途径多种多样,防不胜防,有些病毒木马感染系统文件,造成系统文件错误,或导致系统资源耗尽,也可能造成蓝屏现象的发生,建议安装杀毒能力强调杀毒软件,如卡巴斯基,NOD32等进行检测,但众所周知,杀毒软件的更新速度难以赶上病毒的速度,这就需要我们练就手动查杀病毒的能力,推荐使用Process Explorer 强制终止恶意进程(微软官方推荐的进程监视工具)
使用Process Explorer 查杀病毒的一个案例:IE主页被恶意修改后自己无法修改主页的解决方法
4、硬盘出现坏道导致电脑蓝屏
同内存一样,硬盘也会承载一些数据的存取操作,如果存取/读取系统文件所在的区域出现坏道,也会造成系统无法正常运行,导致系统崩溃,电脑蓝屏!
解决办法:备份重要数据后重新格式化系统分区(e69da5e887aae799bee5baa6e79fa5e98193334重装原版Windows系统时会有格式化的选项),如果格式化成功则不影响使用,否则只能弃用该分区或者更换硬盘。
避免方法
避免电脑蓝屏的几点要求:
1,定期清理电脑机箱内部灰尘
2,不要滥装软件,不要看到什么软件都去安装
3,少浏览不健康的网站,不要轻易打开陌生人分享的网站
4,不要同时运行多个耗费资源的程序,避免电脑资源耗尽
4,定期清理系统垃圾,进行磁盘碎片整理,避免出现硬盘坏道!