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建议把手机恢复一下出厂设置，恢复后就可以正常。实在不行只能是刷机处理。
手机突然蓝屏的原因有以下几种：
1、电池与手机电池连接器的接触不正常。如果发现比较松，就存在导致自动关机的隐患。可以采用加“垫”的方式改善两者之间的接触，简单说就是挤紧电池，别让它随便晃动。
2、电池内部镍带或者保护板与电芯间的链接存在虚焊现象。这也会导致供电不稳定，自动关机。此事建议更换电池。
3、主板故障。这种情况通常是CPU、存储器或者PM（电源管理7a686964616fe4b893e5b19e361）有问题，导致供电不稳定，此时需要送修。一般人不知道，根据手机三包法，手机产品是1年内包修的，如果厂家拒绝，可以打12315投诉或者到消协举报。
4、软件故障，因为软件运行出现BUG，内部机制自动判定重新启动，所以会发现经常自动关机，重新启动。可以重新升级一版软件试试看。
扩展资料
硬件引起的蓝屏故障/蓝屏原因：
1．内存超频或不稳定造成的蓝屏。
实例：随机性蓝屏。
解决方法：先用正常频率运行，若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找，一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。
2．硬件的兼容性不好引起的蓝屏。
兼容机好就好在它的性价比较高，坏就坏在它在进行组装的时候，由于用户没有完善的监测手段和相应的知识，无法进行一系列的兼容性测试，从而把隐患留在了以后的使用过程中。
实例：升级内存时，将不同规格的内存条混插引起的故障。
解决方法：注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异，往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机，甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作，那就只好更换了。
3．硬件散热引起的“蓝屏”故障。
实例：在微机的散热问题上所出现的故障，往往都有一定规律，一般在微机运行一段时间后才出现，表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。
解决方法：采取超频的应降频，超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂，有时候从简单的方面考虑，也能很好地解决问题要学会触类旁通。
朋友，你好:
这是手机系统故障，处理方法如下:
（一）可以试着先扣掉电池，然后装回，重新开机，抄（如果是内置电池）按住开关键，按住几秒后，如果手机能震动的话，画面就卡到logo标志不能进系统。说明手机是系统故障，建议在手机的官网找到相对应品牌的刷机包，进行刷机就能解决。
对手机刷机的方法袭如下：
（1）首先，必须得到相应官方网站上去查找与手机类型相匹配的原版ROM固件包。找到后，下载到手机SD卡指定目录中.
（2）拆下手机电百池，将SD卡安装到手机中。然后再安装上电池.，同时按住“音量+”和"“音量-” 、“开机键”三键不放，就会自动进度入“Firmware Update”界面。
（3）在此界面中，程序会自动安装原版固件ROM包。此时，无需操作手机。当手机重启之后，ROM包升级完成。此至，手机又恢复至正常状态了.
（二）如果长按开机键后 不能震动。画面没有点亮，并问且还是黑屏，说明: 电池和主板, 屏幕 三个方面出现硬件故障，靠刷机是不能修复的，哪只能答送售后服务了，进行硬件修理。
希望对你有所帮助，祝你快乐~~
主要是下面的原因造百成的：
1、手机度部分软件兼容性差。
2、手机垃圾文件和临时文件比较知多，影响了系统和软件正道常功能的发挥。回
答3、手机摔过或硬件操作。
建议恢复出厂设置，如果恢复后仍无法解决，建议找维修解决。