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你好，BCCode:1a这个代码7a64e78988e69d83335其实对应的蓝屏停止代码是0X0000001A，而这个代码一般是代表着内存错误或磁盘错误。不知道你在出现蓝屏时是否还看到过一个MEMORY MANAGEMENT的提示信息？如果曾经出现过这个提示，那么请问你是否最近曾经更新过什么设备的驱动程序或者安装过什么软件没有？如果更新过设备的驱动程序，建议你在“控制面板”/“设备管理器”中右击更新过驱动程序的设备，选择属性，在“驱动程序”选项卡中点击回滚驱动程序返回原来的驱动程序。
如果你安装过新的软件或升级过软件，那么你可以在腾讯电脑管家的“软件管理”中选择软件卸载，将该软件卸载。
如果你没做过上面的事情，那么这时内存条就无法摆脱干系了，MEMORY MANAGEMENT从英文字面含义上就是内存管理的意思，你可以在开始菜单的搜索框中输入Windows内存诊断，调用系统自带的内存诊断组件对内存条进行检测，只是系统自带的内存诊断并不是很专业，你也可以在软件管理中搜索一个专业内存检测工具Memtest进行检测，只是建议检测时间为20分钟以上，这能够看出内存是否有问题。如果有问题，则请打开机箱，尝试用橡皮清除内存条上的氧化物并重插内存条，还不行的话就只有更换内存条了。
如果内存条没问题，则建议重点检查硬盘。你可以右击相应分区，选择属性，在“工具”选项卡中点击开始检查按钮，选中自动修复文件系统错误和扫描并尝试恢复坏扇区，点击开始按钮，以确定是否存在硬盘逻辑故障，而且它也可以自动为你修复磁盘逻辑错误。只是对于C盘，系统会要求你重启后检测的。但你若要检测是否存在硬盘的物理坏道时，就最好是借助专业硬盘检测工具了，你可在软件管理中搜索并下载HDTune，在错误扫描中点击开始按钮进行检测。
如果你还有其它电脑问题，欢迎你继续在电脑管家企业平台提出，我们将尽力为你解答。
你的电脑蓝屏前，你在电脑干什么呢，能说说吗？
一般蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请7a686964616fe4b893e5b19e339将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。
1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。
不稳定，换一根新的内存试一试。
2、硬盘表面装系统的部位有坏道了，导致经常蓝屏的。
下载谷歌zhidao等浏览器测试一下，如果好用，看视频、或浏览其它网页时就用这个软件，这些都是不用IE做内核的，与你用IE不冲突（浏览器不好用引起的，有问题请你追问我）。
1、看视频的时候，不要同时开启其它程序，看视频的时候不要在干别的，比如：看网页回、聊QQ、下载东西等。
2、某个网站看视频不好用就换个网站试试（如果是用软件看视频，有些软件本身不太好用就换换）。
3、电脑上开启的杀毒软件的监控少开，如果内存不太大加内存条。
4、浏览器不好用就换换，比如用非IE内核的浏览器。
5、重新答下载FLASH最新版本的播放插件。
6、下载谷歌等浏览器试试，这些都是不用IE做内核的。
7、测试一下CPU、显卡的温度是否过高，高就清灰，坏了换新的。
8、如果是系统问题，还原系统或重装，有时是显卡驱动不合适引起的。
9、有问题请你随时追问我。