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小米手机突然死机不动了也无法关机处理办法：
1.使用某软件时死机，先等待一段时间，一般会出现“xxx程序未响应，是否关闭”，可以点击关闭后重新打开该软件使用；
2.如果手机、平板卡住很久没有反应，先尝试点击HOME键，如果可以返回桌面，或点击任务键调出任务管理将卡死的程序关闭，重新打开使用；
3.如手机、平板无任何反应，长按电源键10秒以上进行强制重启，电池可以拆卸的产品可以拔掉电池重新开机；
4.确定手机是否Root，Root后获取到系统最高权限，可能会导致系统不稳定；
5.建议先备份数据后恢复出厂尝试；
6.建议可尝试刷机至最新系统版本系统；
7.如仍无法恢复，建议进行售后检测。
扩展资料：
小米公司手机标配的电池为锂离子电池，最佳工作环境为0℃~40℃。
当手机处于0℃以下是，锂离子扩散性变差，从而影响锂离子在正负极之间的转移活性，导致电池充放电性能下降，手机系统便会识别为没电或电量极低，触发电池保护机制使手机自动关机，所以手机在较低温度环境下工作时，就有e69da5e887aa7a64362可能会出现自动关机或不开机的现象。
当电池温度返回正常操作范围，其性能也会随之恢复正常；建议您注意手机使用环境的温度，尽可能的在高于0℃环境下使用。
参考资料来源：小米官网-小米手机、小米平板无故死机怎么办
我也是相同问题，今天下午五点出了这故障，请问最后怎么解决的，准备明天返厂维修
你如果是刚买的，我劝你还是找卖给你电脑的那个人吧，我第一次也是买了一台新电脑出现了故障，后来自己瞎鼓捣，人家不给退了，而且还不给修，修可以，还得加钱