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建议你:1、关闭电源,开机重启知; 2、检查线路连接是否正常; 3、给电视恢复出厂设置; 4、给电视升级到最新版道本。 如果你还有问题,专可以到酷开社区专门版块看看,找找智能电视相关信息,有一些教程属可能对你有帮助。
请问是否有图片呢?
电视黑屏、闪屏、花屏解决方法:
1. 尝试断电重启电视。
2. 如果电视不定时黑屏、花屏,闪屏请复先更新电视系统。
3. 进入Recovery模式清空数据再开机。
进入方法如下:
①标配红外遥控器的设备:电视关机后,同时按住主页键菜单键不松制手, 把遥控器对准红外接收器位置,再按电视开机键,直到进入Recovery模式再松zhidao手。
②标配蓝牙遥控器的设备:电视关机后,同时按住确认键返回键不松手, 再按电视开机键,直到进入Recovery模式再松手。
如果以上方法都无法解决,请申请售后检测。
1、可能是电视机的信号源输入有问题导致蓝屏,即连接线路松动或接触不良,可以重新连接好、固定好来解决。
2、也可能是电视机的信号源模式和输入的信号源不匹配导致的,比如用AV线连接机顶盒时,应该将信号源切换为AV模式才有画面,否则就会出zhidao现蓝屏;此时可以按遥控器的信号源键,弹出信号源菜单后逐个信号源模式进行切换,直到电视机恢复正常的电视画面为止。
3、也可能专是电视机的硬件故障引起的蓝屏,包括电视机各个信号输入接口故障、与主板的线路不通,电视机的CPU故障未能识别到输入信号而出现蓝屏,或者主板其他零部件故障引起电视机无法识别信号输入属;建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。
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